Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта

БУ «Сургутская городская клиническая поликлиника №3» реализует проект «Новая модель медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь в период 2020-2024 годов» в рамках национального проекта «Здравоохранение»

БУ «Сургутская городская клиническая поликлиника №3»   реализует проект «Новая модель медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь в период 2020-2024 годов» в рамках национального проекта «Здравоохранение» 17.03.2020

БУ «Сургутская городская клиническая поликлиника №3» реализует проект «Новая модель медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь в период 2020-2024 годов» в рамках национального проекта «Здравоохранение».

Согласно «дорожной карты», утвержденной приказом по учреждению «О реализации мероприятий по созданию и тиражированию «Новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь» 5 специалистов: главная медсестра, заместитель главного врача по медицинской части, медрегистратор, медсестра и заместитель главного врача по клинико-экспертной работе, прошли обучение в Региональном Центре первичной медико-санитарной помощи (г. Новосибирск).

Проблемные моменты доступности, комфортности, качества обслуживания и др. выявлены путем анкетирования   населения и сотрудников учреждения.
Учреждением определены два направления, которые требуют оптимизации:

  1. Организация комфортных условий пребывания посетителей в поликлинике. Организация (совершенствование) системы навигации в поликлинике (руководитель - главная медицинская сестра С.М. Опарина).
  2. Оптимизация времени ожидания приема посещения врачей-терапевтов участковых, врачей-специалистов взрослой поликлиники (руководитель - заведующий взрослой поликлиникой И.В. Алатырева).

По 1 направлению необходимо продолжить переоборудование холла регистратуры, создать открытую регистратуру, обустроить комфортную зону ожидания для пациентов, установить широкоформатные инфоматы, обновить навигацию и многое другое.

навигация.jpg  навигация нов зд 2.jpg

навигация нов зд 3.jpg навигация нов зд 4.jpg

По 2 направлению изучение анкет пациентов, хронометраж времени приема специалистов и участковых врачей, прослеживание маршрута пациента от регистратуры до приема специалистами для уменьшения времени ожидания приема врача пациентами, обратившимися по предварительной записи.

время ожидания.jpg время ожидания 2.jpg

Результаты реализации направлений будут размещены на сайте учреждения.



Возврат к списку